In asteptarea plecarii din tara, ma vad nevoita sa ascult ziua, cat fac o seama de treburi casnice, radioul. Pentru ca singurele posturi care pot fi prinse bine si sunt pe lungimi de banda apropiate sunt Radio Trinitas si Europa FM, am ales pe cel din urma.
Astazi am descoperit ca Monica Anghel este una dintre prezentatorii matinalului de dimineata. Poate ca este inca indragita de un numar mare de oameni, insa personal am o atitudine neutra unsor negativa in ceea ce priveste aparitiile ei publice. O parte dintr-o vocaliza fara legatura prea mare cu contextul, doar pentru a dovedi ca are o voce frumoasa, nu m-a ajutat in nici un caz sa-mi schimb atitudinea fata de ea, ba chiar mi-a intarit-o.
In cele aproape 2 ore care urmat pana la ora 11, cand a facut un recital in direct cu Mahala Rai Band - o alature destul de buna pentru care puteti gasi destule melodii pe YouTube - am constatat mai multe exprimari nepotrivite ale statulului de vedeta.
Chiar daca esti foarte apreciata, chiar daca al tau coleg de prezentare te respecta si incurajeaza, ceea ce nu trebuie sa uiti niciodata este ca ascultatorii de radio sunt si ei clienti. Pot oricand sa aleaga un alt post de radio pe care sa-l asculte, de aceea tu, ca om care te adresezi lor, trebuie sa te exprimi cu politete.
In nici un caz nu spui la o ora in care audienta e mare(aproximativ ora 11) ca speri ca ascultatorilor sa le placa si, daca nu, ii asiguri ca tu si ceilalti din studio va distrati foarte bine. Eu una nu sunt interesata daca tu si ceilalti va distrati foarte bine. Asa poate foarte bine sa se distreze, in parerea mea, si ascultatorii de manele sau de hard metal. Important este ca tu sa ma convingi pe mine si pe alti mii de ascultatori care inca ma sunt pe post ca ceea ce urmeaza sa canti este ceva inedit, nemaipomenit, are o perspectiva deosebita, nu s-a mai facut, e facut mai bine sau orice altceva imi va atrage atentia si imi va pastra interesul pentru urmatoarea ora in care vei canta.
Nu vii cu atitudinea de eu ma distrez si nu-mi pasa de altii! E jenant, indiferent din partea oricarui prezentator, artist sau personalitate care reprezinta, la urma urmei, rezultatul optiunii si preferintei unor oameni pentru persoana lor.
Din pcunostintele mele, prezentatorii de radio au nevoie de cat mai multi ascultatori, nu invers. Mai multa grija fata de clientii vostri nu ar strica!
Si o duma in direct: "Bomba va fi detonata doar in cateva minute." in loc de "Bomba va fi detonata in doar cateva minute." Profesorul meu de logica s-ar rasuci in mormant daca ar putea auzi asa ceva. Se presupune ca scrii toate astea pe o hartie inainte de a te adresa, mai ales pentru o stire la radio.
miercuri, 10 noiembrie 2010
sâmbătă, 30 octombrie 2010
Program de sambata
Azi imi bag picioarele in diacritice si declar ca oricine doreste sa inteleaga un text scris de mine si sa-l citeasca este suficient de destept sa inteleaga si fara diacritice. Daca are o problema de "corectitudine" - pa si pusi! Pana si un elev din clasa a doua poate sa inteleaga forma vorbita a unui cuvant, cu sau fara diacritice. Presupun ca cei care ma citesc au mai mult de 4 clase...
Ieri a fost ultima zi de servici pentru mine la AcademiadeAfaceri.ro si poate chiar in Romania. Mi-am zis ca eu voi lupta sa imi fac un drum in aceasta tara, ca nu se poate sa abandonez atat de usor si ca sunt sigura ca prin munca sustinuta amandoi vom reusi sa realizam ceea ce majoritatea tinerilor isi doresc: casa, copii, masina, trai decent. Intre timp a aparut doar masina, din necesitatea de a ne deplasa cel putin o data pe luna la parintii mei, mersul zilnic la servici in capete diferite ale orasului Iasi cu mijloace de transport supraaglomerate, la intervale orare nedefinite si chiar inexistenta unui mujoloc de transport care a facut ca, in ultima luna, sa pierd aproape 2 ore pe drum zilnic.
Cine ma stie cunoaste ca am iesit de mult din zona mea de comfort. Urasc sa-mi parasesc grupul mic dar extrem de iubitor de prieteni pe care-i am aici, urasc sa plec de langa familia care are nevoie de mine, dintr-un oras pe care-l cunosc de 10 ani, de langa traditii si mentalitati cunoscute.
Dar toti cei care au aflat sau carora le-am spus ca plec, fara nici o exceptie, indiferent daca sunt vecini, neamuri, taximetristi, vanzatori de magazin, toti mi-au spus: Bravo! Felicitari! Succes! Pentru ca majoritatea vor sa plece din aceasta tara pe care EU O IUBESC! O voi iubi in continuare, dar de la distanta.
Pe parcursul lungului drum in care am invatat CUM se lucreaza cu adevarat cu clientii si am contribuit si dezvoltat cele mai eficiente modalitati de comunicare pentru AcademiadeAfaceri.ro am invatat, mai ales, ca e usor sa-ti faci prieteni. Si ca e usor sa fii clientul perfect.
Vanzatoarele de la magazinele de langa mine, cosmeticiana, coafeza, functionara de la banca care gasea un zambet pentru mine...toti pot gasi nu doar in mine, ci in fiecare client acel CLIENT PERFECT dupa care sa le para rau. Nu e vorba de suplimentul banesc, e vorba de acel "Buna ziua", de "Multumesc", de "O zi buna si dumneavoastra", de un zambet care nu costa nimic, de citirea cu atentie a fiecarei informatii sau chiar de a asculta cu atentie informatiile pe care cel/cea din fata ta le spune.
Plec luni din Iasi fara a declara acest oras "de suflet". Chiar si asa, toti acesti ani au fost minunati in felul lor.
Iasi are o placintarie care are denumirea "Bakery" in Podul Ros. Covridogi foarte bun la "Petru", cliente care merg pana la banca de la parterul blocului in papuci de casa, taximetristi care adora muzica buna si sunt foarte amabili daca ai bagaje - felicitari Eurotaxi si celor 300 de masini si operatoarelor!
Iasi are o sarbatoare fantastica de Sf. Parascheva si pagina de Facebook pentru eveniment. Felicitari pentru cei care au inteles ca un eveniment atat de important in viata comunitatii locale merita o pagina de Facebook si rusine celor care se numesc "specialisti in comunicare" si care nu inteleg destul de multe. Pentru toti, le reamintesc ca fiecare dintre noi este in primul rand OM si, chiar daca ne gandim fiecare dupa puteri la propria divinitate, nevoile fizice, placerile simturilor sunt la fel de importante. Poti sa stai 3 nopti la rand pentru a te inchina la Cuvioasa, dar dupa ce iesi de acolo tot vei vrea sa mananci, sa-ti cumperi nimicuri si sa te abandonezi placerilor. Daca tu vei merge direct acasa sa mai citesti o rugaciune, atunci bravo tie. Dar ma indoiesc.
Multumesc, Iasi! Multumesc, Romania! La revedere!
Ieri a fost ultima zi de servici pentru mine la AcademiadeAfaceri.ro si poate chiar in Romania. Mi-am zis ca eu voi lupta sa imi fac un drum in aceasta tara, ca nu se poate sa abandonez atat de usor si ca sunt sigura ca prin munca sustinuta amandoi vom reusi sa realizam ceea ce majoritatea tinerilor isi doresc: casa, copii, masina, trai decent. Intre timp a aparut doar masina, din necesitatea de a ne deplasa cel putin o data pe luna la parintii mei, mersul zilnic la servici in capete diferite ale orasului Iasi cu mijloace de transport supraaglomerate, la intervale orare nedefinite si chiar inexistenta unui mujoloc de transport care a facut ca, in ultima luna, sa pierd aproape 2 ore pe drum zilnic.
Cine ma stie cunoaste ca am iesit de mult din zona mea de comfort. Urasc sa-mi parasesc grupul mic dar extrem de iubitor de prieteni pe care-i am aici, urasc sa plec de langa familia care are nevoie de mine, dintr-un oras pe care-l cunosc de 10 ani, de langa traditii si mentalitati cunoscute.
Dar toti cei care au aflat sau carora le-am spus ca plec, fara nici o exceptie, indiferent daca sunt vecini, neamuri, taximetristi, vanzatori de magazin, toti mi-au spus: Bravo! Felicitari! Succes! Pentru ca majoritatea vor sa plece din aceasta tara pe care EU O IUBESC! O voi iubi in continuare, dar de la distanta.
Pe parcursul lungului drum in care am invatat CUM se lucreaza cu adevarat cu clientii si am contribuit si dezvoltat cele mai eficiente modalitati de comunicare pentru AcademiadeAfaceri.ro am invatat, mai ales, ca e usor sa-ti faci prieteni. Si ca e usor sa fii clientul perfect.
Vanzatoarele de la magazinele de langa mine, cosmeticiana, coafeza, functionara de la banca care gasea un zambet pentru mine...toti pot gasi nu doar in mine, ci in fiecare client acel CLIENT PERFECT dupa care sa le para rau. Nu e vorba de suplimentul banesc, e vorba de acel "Buna ziua", de "Multumesc", de "O zi buna si dumneavoastra", de un zambet care nu costa nimic, de citirea cu atentie a fiecarei informatii sau chiar de a asculta cu atentie informatiile pe care cel/cea din fata ta le spune.
Plec luni din Iasi fara a declara acest oras "de suflet". Chiar si asa, toti acesti ani au fost minunati in felul lor.
Iasi are o placintarie care are denumirea "Bakery" in Podul Ros. Covridogi foarte bun la "Petru", cliente care merg pana la banca de la parterul blocului in papuci de casa, taximetristi care adora muzica buna si sunt foarte amabili daca ai bagaje - felicitari Eurotaxi si celor 300 de masini si operatoarelor!
Iasi are o sarbatoare fantastica de Sf. Parascheva si pagina de Facebook pentru eveniment. Felicitari pentru cei care au inteles ca un eveniment atat de important in viata comunitatii locale merita o pagina de Facebook si rusine celor care se numesc "specialisti in comunicare" si care nu inteleg destul de multe. Pentru toti, le reamintesc ca fiecare dintre noi este in primul rand OM si, chiar daca ne gandim fiecare dupa puteri la propria divinitate, nevoile fizice, placerile simturilor sunt la fel de importante. Poti sa stai 3 nopti la rand pentru a te inchina la Cuvioasa, dar dupa ce iesi de acolo tot vei vrea sa mananci, sa-ti cumperi nimicuri si sa te abandonezi placerilor. Daca tu vei merge direct acasa sa mai citesti o rugaciune, atunci bravo tie. Dar ma indoiesc.
Multumesc, Iasi! Multumesc, Romania! La revedere!
miercuri, 13 octombrie 2010
Ce faci cu aplicaţiile sâcâitoare şi invitaţiile nedorite pe Facebook?
E foarte simplu! Le ascunzi!
M-am mirat foarte mult să citesc sau să primesc întrebări de la oameni care nu folosesc un calculator de azi sau de ieri, ci de ani de zile şi care ştiu destul de multe despre comunicarea online.
Încetează să te mai plângi că nu-ţi plac aplicaţiile care postează în mod automat pe propriul Wall sau că primeşti invitaţii de a juca diferite jocuri ori de a răspunde la întrebări cel puţin ciudate!
Foloseşte butonul x care apare în colţ la fiecare mesaj, în colţul oricărei ferestre şi chiar în colţul reclamelor care apar pe Facebook. Ghici ce? Vei putea bloca aplicaţia cu totul şi va apare un mesaj de genul:
" Posts Now Removed
Posts from APLICAŢIA NEDORITĂ no longer appear in your News Feed. Edit News Feed Options"
Fără stres, fără status-uri de genul "Nu-mi mai trimiteţi invitaţii pentru XYZ că eu nu joc, vă implor! Nu mai postaţi aiurea întrebări idioate ş.a.m.d." Ai blocat, nu mai primeşti, nu mai apare nimic nedorit. Asta e pentru aplicaţii.
Pentru reclamele nedorite: foloseşte cu încredere x-ul ăla micuţ din colţul dreapta sus al reclamei. Puteţi selecta dacă reclama e ofensatoare, neinteresantă şi altele. Voi decideţi dacă vreţi să fie în câmpul vostru vizual reclame pentru bunuri sau servicii care vă interesează sau poate v-ar interesa vreodată şi cele care sunt absolut neinteresante.
Şi, dacă nu ştii ceva, nu uita că suntem în era motoarelor de căutare(ex. Google) şi uneori o întrebare de genul " cum să...?" sau "how to...?" ar putea să-ţi aducă răspunsul dorit. Dacă nu, adresează şi tu o întrebare publică. Răspunsul e uneori la distanţă de un click.
M-am mirat foarte mult să citesc sau să primesc întrebări de la oameni care nu folosesc un calculator de azi sau de ieri, ci de ani de zile şi care ştiu destul de multe despre comunicarea online.
Încetează să te mai plângi că nu-ţi plac aplicaţiile care postează în mod automat pe propriul Wall sau că primeşti invitaţii de a juca diferite jocuri ori de a răspunde la întrebări cel puţin ciudate!
Foloseşte butonul x care apare în colţ la fiecare mesaj, în colţul oricărei ferestre şi chiar în colţul reclamelor care apar pe Facebook. Ghici ce? Vei putea bloca aplicaţia cu totul şi va apare un mesaj de genul:
" Posts Now Removed
Posts from APLICAŢIA NEDORITĂ no longer appear in your News Feed. Edit News Feed Options"
Fără stres, fără status-uri de genul "Nu-mi mai trimiteţi invitaţii pentru XYZ că eu nu joc, vă implor! Nu mai postaţi aiurea întrebări idioate ş.a.m.d." Ai blocat, nu mai primeşti, nu mai apare nimic nedorit. Asta e pentru aplicaţii.
Pentru reclamele nedorite: foloseşte cu încredere x-ul ăla micuţ din colţul dreapta sus al reclamei. Puteţi selecta dacă reclama e ofensatoare, neinteresantă şi altele. Voi decideţi dacă vreţi să fie în câmpul vostru vizual reclame pentru bunuri sau servicii care vă interesează sau poate v-ar interesa vreodată şi cele care sunt absolut neinteresante.
Şi, dacă nu ştii ceva, nu uita că suntem în era motoarelor de căutare(ex. Google) şi uneori o întrebare de genul " cum să...?" sau "how to...?" ar putea să-ţi aducă răspunsul dorit. Dacă nu, adresează şi tu o întrebare publică. Răspunsul e uneori la distanţă de un click.
Abonați-vă la:
Postări (Atom)
Postări
